验收前准备依据
不要只凭现场观感验收。建议提前准备合同、最终确认图纸、材料和五金清单、书面变更单、颜色或涂装样板，以及双方约定的验收标准。
现场逐项检查
- 核对产品数量、款式、尺寸、造型和布局
- 核对主要部件材料、五金品牌型号及数量
- 检查整体稳定、连接、拼板和明显开缝
- 检查刀痕、砂痕、毛刺、尖锐边角和异常磕碰
- 检查木蜡油或漆面是否有明显漏涂、流挂、发白或颗粒
- 检查柜门缝隙、抽屉推拉、铰链、导轨和缓冲功能
- 检查靠墙、靠顶、踢脚、门窗及设备位置的收口
天然差异与质量问题怎样区分
合理范围内的纹理、色泽、矿物线和细小木结属于天然材料特征，但材料与合同不一致、影响使用的开裂变形、结构松动、脱胶或明显工艺缺陷，不能一概用“天然特性”解释。
发现问题怎样记录
现场可以完成的微调可及时处理；不能现场完成的事项，应拍照并形成书面整改清单，注明位置、问题、处理方式、负责人和预计完成时间。整改完成后再复核并保留验收记录。
售后口径
苏木梨北美黑胡桃实木主体框架及榫卯结构质保5年，合同约定的原厂五金质保2年，并长期提供家具使用和保养咨询；具体范围以合同或售后服务卡为准。